Bénéficiant d'une excellente situation géographique, nous avons, après avoir visité de nombreuses maisons de retraite dans et autour de La Rochelle, fixé notre choix sur Korian à Angoulins. Nous y avons découvert un établissement de qualité, de belles chambres, spacieuses, propres, bien aménagées et très fonctionnelles. Les premières personnes avec lesquelles nous avons été en contact nous ont rassuré. Leurs explications étaient claires, précises, compréhensibles. Nous y avons découvert une formidable équipe de professionnels au services de nos ainés. Toujours à l'écoute, nous étions immédiatement informés de toute modification, et la réactivité du personnel avec lesquels nous étions en contact était excellente. Notre mère a été choyée durant son séjour dans cet établissement. Nous remercions l'ensemble de ces personnes dévouées qui ont fait face, dans cette période troublée.
Nous recommandons cet établissement.
Nous adressons des remerciements très sincères à toutes les personnes qui se sont occupées de notre cousine avec compétence, respect, bienveillance et même affection dans cet établissement. Grâce à vous tous, elle a trouvé une certaine vie sociale qu’elle n’avait plus chez elle.
Un très grand Merci aux aides-soignantes dont la tâche est souvent si ingrate, merci aux infirmières, à Charlotte et ses collègues dont nous ne connaissons pas les noms, ainsi qu’à Jennifer, la Psy qui avec beaucoup de patience savaient apaiser Jacqueline. Merci à l’équipe de restauration qui servait les douceurs au gouter avec gentillesse et élégance.
Merci à Madame Juglas qui a toujours répondu à nos inquiétudes et calmé notre cousine qui refusait sa nouvelle vie. Merci à Isabelle et à l’équipe de l’accueil sans oublier Katy. Nous avons beaucoup apprécié L’équipe de Direction, M. Jimenez, Madame Paturel et le Docteur Douadi, toujours présents parmi les résidents et leurs familles.
Lors de notre dernier passage, nous avons reçu de toute l’équipe du Cœur Volant autour de Marina un accueil très chaleureux et spontané. Nous avons compris combien tous avaient été bouleversés par sa disparition si soudaine. Certes il n’est hélas pas donné à tous les anciens de pouvoir s’offrir une fin de vie à Louveciennes mais ayant connu de nombreuses Ehpad, nous sommes très satisfaits des prestations données et surtout du cadre et de l’ambiance de cette résidence même en plein covid.
Jean et Catherine
De madame Eliane blachere soeur de Irène Bruyelle qui a été soignée chez vous.je remercie tout le personnel de l établissement qui a été aux petits soins pour ma soeur décédée.
Un accueil parfait.
J'étais à la recherche d'un établissement pouvant accueillir mon papa mais celui ci est malheureusement décédé. J'ai été en contact avec une jeune femme prénommée Marie qui a pris le temps de m'écouter et de me présenter l'établissement. J'ai ressenti une profonde bienveillance et le désir de prendre soin des résidents et de leurs familles.
Un dialogue honnête et chaleureux.
Merci de votre écoute.
Personnel souriant, à l'écoute, soucieux du bien-être des pensionnaires. De nombreuses activités sont organisées, très diverses, et l'établissement est accueillant, plutôt lumineux et bien agencé.
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Maison de retraite a éviter, certaines infermiere ne veulent pas s'occuper des personnes âgées,aparament ça dérange certaines de faire leur travail.a ce moment là elles ont qu'a changer de travail si il arrive quelque chose à ma mère sa va bardé
En tant que famille, nous tenons à souligner le professionnalisme du personnel administratif en place, malgré une situation difficile due à l'absence prolongée de direction. Cela fait maintenant un an que Marine est présente, et depuis 8 mois, elle assume avec sérieux et engagement les responsabilités de direction sans avoir le titre officiel ni le soutien d'une direction en poste. Elle est épaulée efficacement par Sophie, chargée d’accueil, qui fait preuve d'une implication remarquable.
Nous souhaitons, comme d'autres familles, que ce travail soit reconnu à sa juste valeur : Marine mérite pleinement le poste de directrice, et Sophie celui d'adjointe de direction. Leur complémentarité et leur dévouement apportent stabilité, écoute et efficacité au quotidien. Merci à elles pour leur engagement auprès des résidents et des familles.
Celà va bientôt faire 8 ans que ma maman Mme CHAMPAGNAT est dans votre établissement, Je vois vraiment une différence depuis que l'établissement n'est plus tenu par Mr Roger père.
Malheureusement la différence que je vois et ressens est très négative.
RECTIFICATIF
Suite à l'entretien su 30 /12/2022 avec la direction le directeur devrait prendre des COURS DE POLITESSE et NE PAS PRENDRE LES GENS DE HAUT et que pensez de la réflexion finale "vous pouvez changer votre maman de 96 ans d'établissement
Jp VIDAL