Professionnalisme, écoute, bienveillance , le tout dans un cadre apaisant et où on retrouve la sensation d'un "petit chez soi" , de par la structure en petits pavillons, logements clairs et joyeux.
Hygiène irréprochable, repas adaptés, soins sérieux. Très grande délicatesse du personnel, la direction est très disponible et active.
Depuis 8 mois que j'ai confié une personne chère à leurs bons soins, je n'ai pas eu un seul motif à me plaindre.
Ma mère est arrivée il y a deux ans au sein de la maison de retraite de Maisoncelles-en-Brie.
La résidence a déménagé l'année dernière dans de nouveaux locaux : très spacieux et adaptés pour aider les équipes soignantes à faire le travail au mieux. Le jardin est agréable et parfait pour rendre visite avec des enfants ou même des animaux. Le cadre est impeccable, bien entretenu.
En plus de l'environnement, l'équipe et la direction en place sont exceptionnels. Nous sommes loin des mauvais clichés sur les EHPAD que l'on peut lire dans les journaux.
L'équipe est avenante, bienveillante, souriante et toujours de bonne humeur. Lors de nos visites, ils ont toujours fait en sorte de nous mettre à l'aise comme si nous étions chez nous. Pour être venue très régulièrement, j'ai pu observer des soins effectués avec beaucoup de douceur et de respect pour les résidents. Nous sommes rassurés de la savoir avec cette équipe quand nous ne pouvons pas lui rendre visite.
Merci infiniment pour votre travail, vous avez su accompagner ma mère jusqu'à la fin avec toute la dignité qu'elle mérite.
Un grand merci également au directeur de l'établissement, qui s'est toujours montré disponible, avenant et surtout humain.
Très bon établissement, avec une équipe très professionnelle et proche de ses résidents, ma grand mère y a passé de très bons moments. Merci pour elle.
Un accueil chaleureux , simple et humain lorsque je suis venue visiter ma grand mère. Bravo à toute l'équipe pour le travail, le temps investi et la bienveillance.
Un grand merci à l'équipe pluridisciplinaire pour cet accueil si agréable lors de mon stage de plus de un mois. Une équipe au petit soin avec tous les résidents, et très professionnelle. Un endroit chaleureux où tout le monde se connait, une vraie petite famille ! Ça serait avec plaisir que je reviendrais !
A tous ceux qui hésitent : foncez les yeux fermés !!
.... les aidé soignante et aussi les agents social de dix , huit ne sont pas des vrais professionnels !! Dommage. Il manque de l'humanité et du travail en équipe. Il n'y a pas.
Personnel très à l.écoute .faites très attention au tarif proposé car ce n.est pas toujours celui attendu il peu y avoir une différence de 300 euros énorme !!!!!
Depuis plusieurs mois la nouvelle direction donnée par Teneris à cet établissement est visible, nous avons l’écoute, le respect des residents ,des animations et activités ce qui n’existaient pas auparavant.Enfin nous sommes contents de retrouver un Ehpad agréable et serein pour nos parents.