Je ne conseil pas cette maison de retraite car il n’y a pas de transmission entre le personnel et le patient, famille . Laisse à désirer les soins fournis ( laisser les patients complément avachie dans leur lit et ne pas les remettre ) on voie à peine le médecin même après le décès de la personne .
Notre groupe est venue pour une animation musicale, et j'ai été touchée par la bienveillance du personnel. Une équipe dynamique et en nombre auprès de nos aînés. Bravo pour vos idées et activités proposées pour faire vivre la résidence.
Mon avis ne concerne pas la prise en charge générale mais un souci particulier en ces temps de virus... La problématique des personnes qui entendent mal voire très mal. Des masques transparents, qui permettent donc aux personnes sourdes ou malentendantes de comprendre ce qui se passe et également de reconnaître plus facilement les gens existent. Vous les interdisez aux visiteurs alors qu'ils sont aussi protecteurs que d'autres, utilisés par des visiteurs. Merci d'étudier la question.
Une mamie presque centenaire sans climatiseur ou ventilateur dans sa chambre, allongée dans son lit couverte jusqu'au cou par plusieurs couvertures; ordre de fermer la fenêtre alors que la mamie peinait à respirer hier,en pleine canicule et j'é touffais dans sa chambre , alors que j'accompagnais sa famille en visite...
Situé dans un joli parc, REPOTEL Marcoussis (Ehpad) est un établissement où le caractère familial domine. Beaucoup d'humanité ici, c'est assez rare dans ce type d'établissement pour le souligner, personnel attentionné et à l'écoute des résidents. Mes parents y ont été très bien accueillis. Les repas sont bons, variés. Lorsque le COVID ne sévit pas, les activités sont nombreuses. A recommander.
Je mets 5 étoiles sans hésitation ! Et si je pourrais plus, je le ferais.
Ma maman a séjourné dans cette établissement et je ne regrette vraiment pas.
L'équipe soignante est au top !
Bienveillante, gentille, très professionnelle et très à l'écoute, même envers nous la famille.
La direction, l'accueil est très accueillante !
L'établissement est très chaleureux.
Des activités sont proposées chaque jour.
La résidence est très propre.
Je recommande vraiment !
Mr Miletti
Établissement très humain. Les résidents sont très bien entourés par un personnel compétent, que ce soit le médecin, les infirmières, les aides soignantes, le personnel de service, les dames de l'accueil. Ma mère a passé ses derniers jours dans cette structure où elle a pu s'éteindre sereinement. Merci.
1 étoile pour pouvoir publier...
Très mauvaise expérience humaine pour mon grand-père. Malgré ses nombreuses plaintes dés les premiers jours, nous avons tardivement constaté l'absence de professionnalisme, d'empathie et d'humanité.
Il sort au bout de 17 jours avec une infection urinaire, et finit le lendemain du retour a la maison aux urgences.