Très bel établissement, les chambres sont lumineuses et agréables. L'équipe de direction est à l'écoute et ils se sont adapté à notre situation familiale complexe. Les aides soignantes ont pris soin de ma grand-mère au quotidien avec des attentions pour chacun de leurs résidents, la nourriture est de qualité et le chef prend le temps d'aller voir les résidents après chaque repas comme dans les grands restaurants. Les règles sanitaires mises en places dans l'établissement permettent de protéger nos proches du covid sans qu'ils se sentent isolés.
Établissement où le paraître est devenu une priorité au détriment de la prise en soin qui n’est plus au cœur des préoccupations de la nouvelle direction.
Endroit assez vieux personnel soignants très bien... La direction tout à revoir..... Car elle pense qu'à entrée du monde et sorte les gens sans se préoccupé de leurs devenir dommage vu l'équipe soignantes qu'il y a sur place... Par contre la cadre de service n'est pas très humaine voilà mon avis
Honteux devoir mettre sa propre grand-mère sur les toilettes, car l’aide-soignante me dit NON
Je lui ai répondu avec insistance, elle m’a dit, vous n’avez qu’à le faire avec ma collègue. Pour le prix qu’on paye c’est honteux.
Une très belle équipe de professionnels bienveillants. Environnement chaleureux. Toujours accueillie avec le sourire. Grande confiance. Un signe: très peu de turn overdose des membres du personnel.
Bonjour à tous , Nous sommes une chorale solidaire de Vaureal et nous chantons au château de NEUVILLE . Tout le personnel est très accueillant et bienveillant . Nous sommes toujours très très bien reçu
Nous y retournons toujours avec un très grand plaisir
Marie Paule Faucon
Cheffe de choeur
Professionnalisme, bienveillance et empathie sont au coeur de la prise en charge des résidents de cet établissement.
Animations quotidiennes maintenues durant la période estivale pour le bien-être des résidents ; lieux de vie climatisés.
Environnement très agréable et lumineux.
Isabelle, Animatrice remplaçante
Très bon accueil,
bienveillance et professionnalisme, associés à une ambiance familiale. une grande attention est portée au bien être des résidents.
Le parc de la maison est un plus.
Équipe au top.
Accueil au top.
Directrice et gouvernante au top.
Vous cherchez une maison de repos? Vous pouvez résider les yeux fermé au plateau !
Je recommande !!
Ma Grand mère y a été choyée, l’accueil y est toujours bienveillant et chaleureux, le personnel soignant est à l’écoute des visiteurs comme des résidents, de nombreuses activités leur sont d’ailleurs proposées....
Un grand merci à tous