Mon mari étant en hepad à etrechy depuis 5mois ,nous avons été très bien accueilli, très propre et les repas très bon, la seule chose un peu les soins qui sont pas très bien suivis (par exemple les kiné )
La honte du système d’aide sociale locale ! Ma mère handicapée hémiplégique a 80 ans cette année. Elle attend les soins à domicile du SSIAD depuis le 31 juillet 2021, suite à son accord d’admission. Je l’ai prise à la maison car j’avais l’assurance que des soins allaient lui être prodigués et que j’allais être un minimum assistée pour sa toilette et ses transferts quotidiens. Au lieu de cela et malgré une visite inopinée directement à l’Ehpad après de vaines tentatives d’appels ou de mails, je n’ai reçu aucune réponse de l’infirmiere en’ chef qui reste injoignable par téléphone. Je suis donc totalement démunie avec ma mère à la maison complètement dépendante avec un enfant à charge et un travail à plein temps. Le directeur soutient que ma mère est sur liste d’attente depuis juillet 2021 mais est-ce une attente jusqu’à la fin de sa vie ou bien est ce plus rentable pour l’EHPAD d’integrer un patient que de s’en occuper a son domicile ? Cette indifférence a la situation de ma mère et la mienne va à l’encontre de la raison d’exister de cet établissement dans un contexte politique français qui affiche une volonté de maintenir les personnes âgées à domicile. Vers qui me tourner pour me faire entendre ? Les médias ?
Ma maman a passe plus de deux ans dans cette epad .. personnel très compétent et a l ecoute 👍👍 très humain avec leur patient 👍👍 je recommande fortement cette endroit 🌸🌸
Établissement où le paraître est devenu une priorité au détriment de la prise en soin qui n’est plus au cœur des préoccupations de la nouvelle direction.
Expérience exceptionnelle à l'EHPAD ! Toute l'équipe, des ASH qui ont rôle majeurs dans cette Ehpad et du responsable technique à l'animation qui propose des activités régulières, l'accueil est excellent , les soignants ( les aides soignante les auxiliaires de vie et les infirmiers) qui sont attentionnés au près des résidents et la direction, démontre un dévouement exemplaire. Un grand merci pour l'excellence de vos services et le bien-être manifeste de tous.
graves négligences de soins aux personnes âgées. certains membres du personnel soignant incompétents, voire mal intentionné à l'égard des patients. Une Direction sourde aux observations des infirmières sur le comportement et le professionnalisme d'une certaine collaboratrice. Etablissement à éviter.
Bon encadrement et bonne prise en charge des résidents par le personnel.
Notre maman a été bien entourée et bien soignée par toute l équipe , il en était de même pour nous ses enfants , qui pouvions facilement échanger et mieux comprendre sa maladie .