Ne mettez surtout pas vos parents dans cet établissement. C’est une garderie et non une maison de retraite médicalisée. Pas où très peu souvent de médecin dur place. Notre parent s’est retrouvé hospitalisé complètement déshydraté. Les analyses d’urines sont perdues ou mal faites. Il a été opéré de la vessie avec des analyses urines qui n’étaient vraisemblablement pas les siennes le chirurgien était estomaqué car les résultats ne pouvaient pas lui appartenir.
L’établissement devrait baissé leurs prix les prestations annoncées ne sont pas au rendez-vous.
C’est un scandale !!! Fuyez Fuyez
Un grand merci à Zahra et tout le personnel de cet établissement qui ont su accueillir mon grand père en urgence à la sortie de son hospitalisation. Malgré sa dépendance, l’équipe est aux petits soins quotidiennement et il a retrouvé le sourire. Courage car en pleine tourmente sur les EHPAD, je tiens à vous manisfester tout mon soutien.
Super cher pour un service de base La restauration est très mauvaise et ressemble à celle d'un hôpital J'y ai mangé deux fois avec mon père et c'était très mauvais Pour 4000€ par mois c'est une honte
Emplacement (agréable) et locaux dans l'ensemble corrects et propres. Mais nos résidents (Alzheimer dans l'ensemble) ne sont pas gâtés. Mauvaise cuisine, animation souvent absente ou répétitive. Après le maigre gouter, plus de personnel en salle de vie, les résidents sont seuls (sauf visites extérieures). Beaucoup de dysfonctionnements.
Souffrance au travail , insultes , manque de respect total .. mensonges.. et j'en passe.. la direction ne se souvient pas de votre état psychologique et votre bien être au sein de cet établissement.. ESCLAVAGE
Ce magnifique établissement vient d'être repris par TENERIS, opérateur régional dans l'accompagnement des personnes âgées en établissement.
Nous sommes déjà à pied d'œuvre pour que Le Château de Neuville redevienne l'établissement de référence localement, comme il le mérite. N'hésitez pas à venir le visiter, nous sommes là pour vous accueillir et offrir le meilleur pour nos résidents.
Directeur Général TENERIS