Mon père (atteint d’alzheimer) fait régulièrement de petits séjours temporaires depuis 1 an déjà... Jusqu’à présent, personne dans notre famille n’a eu à se plaindre de l’Ets des Hauts de l’Abbaye à Montivilliers. Le personnel, dans son ensemble (du directeur au femmes de charges.....) a toujours été d’une grande efficacité, montrant chaque fois une conscience professionnelle sans faille, et une grande humanité....Et encore plus depuis le début de cette catastrophe sanitaire qui bouleverse le pays. Merci à toutes et tous et bon courage à vous !
Le fait que les médias, fasse une mauvaise publicité au groupe en ce moment, n’entame pas la confiance que j’accorde (ainsi que ma famille) à cette résidence.
Le « procès » n’est pas à faire au groupe KORIAN mais à la négligence et au manquement professionnel de certains de ses dirigeants......
Établissement accueillant et bien entretenu, avec un personnel bienveillant, professionnel et à l’écoute. Merci pour l’attention portée aux résidents et la qualité des services proposés. Je recommande !
Enchantée!
Section les Cordonniers (unité hospitalière renforcée).
Lieu fantastique, l'équipe est formidable, avec les patients, avec les familles.
Merci encore pour votre professionnalisme, votre écoute, votre sensibilité, votre bienveillance.
Ma grand-mère a eu une mauvaise expérience avec un autre ehpad, et depuis qu'elle est chez vous, nous voyons clairement la différence.
Merci encore.
Je donne une etoile est encore je crois qu il ne le mérite même pas.heureusement que l on a mis ma belle mère dans une autre structure. De la maltraitée que ma belle mère a pu constater et qu'elle nous a appris récemment. Certains membre du personnel en train de frapper un pensionnaires. Ainsi que des propos tenus pas toujours agréables. Ce n ai pas parce que c est des personnes âgées qu il n y a pas à avoir un certains respect à avoir . Honte à ce personnel si l on peux appeler ça. Ne placer pas vos parents las bas
Résidence exceptionnelle avec une équipe à l’écoute des résidents et des familles, résidence bien entretenue et lumineuse où il fait bon vivre, je le conseille vivement pour votre parent
Vraiment pas terrible et définitivement pas le dernier endroit où y faire séjourner un proche. Mes principaux reproches tournent autour de la sécurité et de l'encadrement quotidien.
Quitter son domicile pour se rendre dans un ehpad est une épreuve difficile que ce soit pour la personne âgée ou pour sa famille. A l'Oustaou de Lure, le passage se fait en douceur car tout est mis en oeuvre pour que les personnes se sentent accueillies. La directrice et l'ensemble du personnel sont à l'écoute, s'adaptent aux besoins de chacun. Ils savent faire preuve d'empathie et témoigner de compassion dans les moments difficiles que nous avons à traverser. Il y a toujours des choses à améliorer, mais cet ehpad est bien loin de l'image des ehpad véhiculée ses dernières années. Nous ne regrettons pas notre choix.