Excellent accueil du personnel ainsi que des résidents pour notre intervention en animation. Ce fut un plaisir d'avoir partagé ce moment avec vous et merci à l'animatrice de nous avoir fait intervenir.
Je recommande peut cette Ephad les personnel a premier rabore sont sympa mais quand on parle un peu plus avec eux on se remet en question quand aux téléphone il sort leur téléphone comme si il était chez eux donc je recommande peut cette Ephad
Merci de la compréhension
Il y a eu de beaux changements depuis l’arrivée de la nouvelle direction, qui est beaucoup plus attentionnée et à l’écoute des résidents et des familles , ils partaient pourtant de très loin. Le service commence enfin à être à la hauteur du lieu.
Situé dans un joli parc, REPOTEL Marcoussis (Ehpad) est un établissement où le caractère familial domine. Beaucoup d'humanité ici, c'est assez rare dans ce type d'établissement pour le souligner, personnel attentionné et à l'écoute des résidents. Mes parents y ont été très bien accueillis. Les repas sont bons, variés. Lorsque le COVID ne sévit pas, les activités sont nombreuses. A recommander.
Établissement d'apparence correcte, mais en entrant dans le détail de l'EHPAD : du personnel en changement permanent (anormal pour un établissement accueillant de personnes atteinte de la maladie d'Alzheimer), le personnel est essentiellement des intérimaires ne connaissant pas la structure, n'étant pas doublé a leur arrivé ... donc totalement désorienté et ne sachant pas comment la structure fonctionne, le personnel est totalement bridé par la directrice et sa secrétaire qui se prennent pour ce qu'elles ne sont pas !!
Cependant le personnel réalise les soins de manière très correcte considérant le milieu dans lequel ils travaillent et la surcharge de travail leur étant demandée.
Un lieu de vie formidable pour nos anciens. Papa vient de partir et a été entouré de chaleur humaine jusqu’au dernier moment de la part du personnel et de la direction. maman continue son séjour, chouchoutée par tous les soignants auxiliaires de vie, cuisiniers..Bravo à la direction dans son management qui permet une telle osmose entre le personnel et les résidents. À recommander très vivement si vous avez une personne à placer dans une structure bienveillante et chaleureuse. Merci encore à tous pour mes parents. Daniel
Je tiens à saluer cet établissement qui à permis à ma Maman de bénéficier d'un accompagnement incroyable durant ces presque deux années.
L’humanité, la patience et la gentillesse sont les trois mots que j’emploierai pour définir l’ensemble du travail accompli par les équipes. Ce sont des qualités rares de nos jours.
L'accompagnement médical et les soins de bien-être qui lui ont été prodigués afin qu'elle puisse partir tranquillement ont été extraordinaires.
Le soutient à la famille, les explications et la disponibilité des équipes dans ce moment difficile ont été très précieux.
Sachant qu'il est difficile aujourd'hui d'accorder sa confiance à un établissement et qu'on a souvent besoin d'aide pour bien choisir, je recommande vivement cette maison de retraite.