Numéro des Maisons de retraite à proximité

Bel établissement très bien équipé - Personnel agréable, dévoué et attentif - Nombreuses activités et sorties bien encadrées - Journées à thème - Nombreux services : dentiste, kiné, opticien, pédicure, coiffeur. Des progrès seraient à faire au niveau de la restauration dont la qualité est très irrégulière alors que c'est tellement important pour soutenir les personnes âgées.

Très bien.

Bon accueil pour un premier contact...

Très bonne écoute et disponibilité de la part de l'ensemble de l'équipe. Merci à tous.

Bien entretenu

Je tenais à remercier la Melod’hier pour l’accueil et la bienveillance tout au long du séjour de ma grand mère Madame Damian Lucia, le personnel a toujours été attentifs et chaleureux que ce soit au près d’elle ainsi qu’au près de nous, sa famille, du début à la fin. Les locaux sont très propres et doté d’une jolie déco. Merci à vous.

Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer. Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi. Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable. L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents. Beaucoup de choses sont à améliorer

Structure à dimension humaine avec 42 résidents et l’ensemble du personnel disponible et très agréable, aides soignantes, infirmières et kinésithérapeutes aux petits soins. Animations hebdomadaires. Les chambres donnant sur un grand parc, possibilité d’aménager un petit coin jardin pour les plus vaillants qui aiment et peuvent sortir de leur chambre. Ma mère est dans cet établissement depuis avril 2023 et y est très bien soignée. Elle apprécie le parc et profite des passages d’animaux telles que les biches et leurs petits !

Merci pour tout ! Merci de prendre autant soin de vos résidents ❤️❤️

Ma grand mère vit dans cette établissement depuis quelques mois. J'ai été agréablement de tout ce qui est proposé aux résidents: sorties, ateliers cocktail... Je craignais que ma grand mère ne s'y sente pas bien et c'est tout le contraire. Merci à toute l'équipe !

Personnel peu présent et peu empathique

L architecture certes,mais en priorité il faut penser au suivi médical qui est pas du tout fabuleux. Pas un bon suivi médical au secours ça fait peur !!!