Une grande humanite dans cette ehpad, ma mère a etait soignée et choyée a l'unité des flots jusqu'au bout. Il ont ete adorable avec elle comme avec nous. Le persionnel adorable et d'une grande gentillesse et tres pro.
Hygiène douteuse , plus d'ouvrier d'entretien depuis 6 mois! personnel d'accueil incompétent ( agressivité, courrier perdu, ..). Ordonnances des médecins non suivies. Ma mère qui est très présente m'a dit qu'on ne la réveillait pas pour la faire manger.
Aucun soucis avec cette EHPAD. Acceuil chaleureux, établissement propre et bonne prise en charge du bien être des résidents. Bonne communication avec la famille. Restauration faite sur place. A recommander.
Etablissement très familiale ou le côté humain et professionel sont respectés. Je remercie les équipes terrain ainsi que la direction pour leur savoir-faire.
Agréablement surprise par la prise en charge de l'ensemble du personnel. A titre personnel il s'agissait de mon grand père. La totalité du personnel est vraiment aux petits soins de la personne et des proches. Merci et bonne continuation
3 enfants d'une CENTENAIRE Parisienne accueillie à ILLATS depuis août 2021, tiennent à confirmer leur satisfaction.
Nous sommes très contents du séjour de notre mère, très bien entourée et protégée, tant au point de vue santé :(qui ne se plaint plus de son dos) que surveillance journalière.
- Réception toujours "aimable et accueillante",
- Personnel super compétant à tout point de vue (aussi bien avec les résidents que l'entretien des locaux)
- Repas très équilibrés " Nous nous régalons des (mêmes !) repas servis lors de nos visites "espacées".
- Animations satisfaisantes
En un mot, Résidence à recommander.
Joël, Maryvonne et Odette
Merci pour cette fête de Noël des Familles.
Comme d’habitude, l’organisation était Top ; l’accueil, la décoration de l’ensemble de la résidence, la salle de restaurant digne d’un étoilé ainsi que le repas ; les animations, le marché de Noël confectionné par les Résidents, le spectacle de Gospel, le concours du pull moche de Noël et malgré le bon repas, un super goûter avec vin et chocolat chauds et de nouvelles pâtisseries ! Quelle belle journée
Mon grand-père a fini sa course dans cet établissement et il a été particulièrement bien accompagné tout comme nous, sa famille ! Et ma grand-mère y est toujours ! L'accueil et la prise en charge sont excellents. Une directrice qui prend soin de ses pensionnaires et de leur famille ! Rien n'est parfait dans la vie mais ici il n'en sont pas si loin...
Personnel très disponible. Que ce soit pour le résident ou pour la famille, il y a toujours quelqu'un de présent pour répondre aux diverses sollicitations. De plus, toute l'équipe est très attentive au bien-être des résidents et montre une réelle proximité qui aide à créer un climat de confiance pour la famille.