Numéro des Maisons de retraite à proximité

Merci pour ma mamie jusqu’à 2021

Très bonne équipe , beaucoup d'attention pour les résidents je recommande

Ma grand mère a été dans cette maison pendant deux ans. Il y a un manque de personnel ce qui engendre des situations où les résidents finissent par se mettre en danger car quand au bout d’une demi heure personne ne vient vous aider ils finissent par tenter de se déplacer seuls alors qu’ils n’en sont plus capables (j’ai vu cette situation de mes propres yeux et cela a engendré plusieurs chutes pour ma grand mere). De plus, lorsque vous visitez la maison vous verrez un très bon menu de la semaine, celui là n’est ici que pour faire illusion car ce n’est jamais ce qu’ils ont dans leurs assiettes. Enfin, ils ont réussi à perdre un objet qui comptait beaucoup pour elle et nous et qui était dans sa chambre, ont dit qu’ils cherchaient et nous rappelaient et ils ne nous ont jamais rappelé malgré mes deux relances. Le pire est qu’une dame du personnel m’a limite accusé de mentir en disant qu’elle n’avait jamais vu cet objet dans sa chambre alors qu’il y a toujours été et que je l’avais encore vu deux jours plus tôt. Vraiment, cette maison de retraite est à fuir …

Emplacement (agréable) et locaux dans l'ensemble corrects et propres. Mais nos résidents (Alzheimer dans l'ensemble) ne sont pas gâtés. Mauvaise cuisine, animation souvent absente ou répétitive. Après le maigre gouter, plus de personnel en salle de vie, les résidents sont seuls (sauf visites extérieures). Beaucoup de dysfonctionnements.

Grande maison, chambres d'environ 30m2, lumineuse, mobilier recent, petite équipe, ambiance familiale. Liberté des horaires de visites par les familles, au top ! Liens intergenerationnelles avec les écoles, les assistantes maternelles... 😁

Quitter son domicile pour se rendre dans un ehpad est une épreuve difficile que ce soit pour la personne âgée ou pour sa famille. A l'Oustaou de Lure, le passage se fait en douceur car tout est mis en oeuvre pour que les personnes se sentent accueillies. La directrice et l'ensemble du personnel sont à l'écoute, s'adaptent aux besoins de chacun. Ils savent faire preuve d'empathie et témoigner de compassion dans les moments difficiles que nous avons à traverser. Il y a toujours des choses à améliorer, mais cet ehpad est bien loin de l'image des ehpad véhiculée ses dernières années. Nous ne regrettons pas notre choix.

Ce lieu de vie est vraiment inspirant pour prendre soin de nos aînés en leur offrant le meilleur. Que ce soit pour leur santé, et également pour les accompagner dans le "Bien Vieillir" : stimuler les capacités motrices et mentales, apporter une alimentation saine, et un accompagnement basé sur la santé Globale incluant la médecine conventionnelle et la médecine douce. Bel épanouissement à vos résidents et à vos équipes soignantes.

Rien à redire, le personnel est joignable et répond rapidement aux interrogations que nous pourrions avoir. Maman est résidente depuis bientôt 3 ans et ne se plaint pas des "filles ", comme elle les appele. L'ambiance, vue de l'extérieur, me semble bonne. La chose qui pourrait être améliorée, mais je crois que c'est prévu, est la gestion du linge. Comme par exemple, la rotation dans l'armoire des vêtements pour éviter que maman soit souvent habillée pareil.

Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer. Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi. Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable. L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents. Beaucoup de choses sont à améliorer

Je recommande fortement cet établissement Je remercie particulièrement le personnel pour son professionnalisme et les petites attentions portées à ses patients . Bonne continuation

Nous habitons a450 km de la Nous demandons des nouvelles par téléphone le personnel est très gentil de nos repondre et lors de notre visite nous avons vu un personnel très gentil et notre tante bien soigne cela nous rassure Merci au personnel M.Turpin

Ayant eu un membre de ma famille qui a séjourné dans cette maison de retraite je peux affirmer qu'elle est chaleureuse, accueillante et familiale. Une des meilleures à mes yeux. L'équipe soignante est gentille, douce avec les résidents et à l écoute aussi bien de la personne âgée que de la famille. La direction est quand à elle attentive aux bien être de la personne et de l'entourage. Un grand merci à l'idec, la directrice et adjoint pour leur soutien.