Notre mère a été résidente au Môle pendant la dernière année de sa vie. Atteinte de troubles cognitifs et très dépendante elle a été accompagnée par l'équipe médicale très professionnelle , que nous remercions chaleureusement pour leur empathie et bienveillance.
les services admminstratifs, l'acceuil, l'animation, et la restauration contribuent égalementà la qualité de cet établissement soucieux du bien être de ses résidents.
les enfants de Mme Minaud
Une mise en place rapide et efficace de protocols stricts qui protègent les residents pendant la crise sanitaire tout en maintenant le contact avec les familles. Une équipe exceptionnelle, dévouée et pleine de compassion dans les moments les plus éprouvants. Nous avons beaucoup de reconnaissance pour l’investissement et la gentillesse du personnel des Pergolas.
Je tiens à remercier toute les personnes travaillant dans cette structure.
Accueil humain et à l'écoute des colocataires et des familles.
Mon papa y réside depuis un an, il y est à son aise, il a repris "du poil de la bête"! Il fait plaisir à voir.
L'accueil y est totalement différent de celui d'un epadh, donc pour les familles qui auraient des réticences, ne craignez rien, ce n'est absolument pas un mouroir.
Pour ça, MERCI !!!
Le personnel est très professionnel, agréable et souriant. Ils connaissent très bien les résidents de leur établissement. Merci pour tout ce que vous faites !
Ma maman est résidente à l epahd Sevigne depuis novembre 2021. Elle a des troubles cognitifs elle est en secteur protégé. Le personnel est formidable toujours un mot gentil avec beaucoup de bienveillance. Ils font tout pour que les personnes gardent leurs dignités (maquillage, coiffure, tenues toujours superbe, manucure) Les residents ne sont jamais seules en fonction de leur état essaie toujours de les faire participer à des activités. L animatrice Rachida les fait participer à des animations diverses et tient informé les familles. Les repas du restaurant sont très bons variés et équilibrés. Le personnel d accueil Marie et Vanessa ont toujours le sourire et répondent à nos demandes.
Etrange maison de retraite où on demande des renseignements d'admission et où on se fait répondre que le médecin a refusé l'admission, sans avoir vu le dossier médical et sans que la famille ait renvoyé le dossier d'admission ! Un recours s'impose pour ce genre de pratique peu scrupuleuse !
Je recommande fortement cet établissement
Je remercie particulièrement le personnel pour son professionnalisme et les petites attentions portées à ses patients .
Bonne continuation
Excellent accueil, etablissement propre et chaleureux, cadre sympathique. La personne qui m a recu a répondu à mes interrogations.
Je conseille vivement cette maison de retraite.
Les résidents sont bien accompagnés par une équipe médicale à l'écoute. Dr Lozachameur est un médecin très compétent qui soutient énormément ses équipes.
La nourriture est de haute qualité et a reçu plusieurs prix.
Madame Valere, la directrice, est très accueillante. Investie à 200% dans l' établissement, elle nous emporte et nous accompagne avec enthousiasme et bienveillance.
Etablissement à échelle humaine
Je le recommande
Grande qualité de prise en soins des résidents, qualité d'accueil et d'animation , propreté
Professionnels au top !
Tout est toujours perfectible mais pour autant difficile de trouver mieux à mon avis