Quand une intérimaire diplômée se fait reprendre par une non diplômée parce qu'elle n'est pas assez rapide pour donner plusieurs repas en chambre, ça s'appelle...du gavage ! et parce qu'elle ne couche pas assez vite les résidents (en les jettant limite dans le lit) ça s'appelle de la maltraitance.
Signalé, aucun rappel de la direction afin d'en discuter, il faut croire qu'ils approuvent se comportement... Une honte !
Mon avis ne concerne pas la prise en charge générale mais un souci particulier en ces temps de virus... La problématique des personnes qui entendent mal voire très mal. Des masques transparents, qui permettent donc aux personnes sourdes ou malentendantes de comprendre ce qui se passe et également de reconnaître plus facilement les gens existent. Vous les interdisez aux visiteurs alors qu'ils sont aussi protecteurs que d'autres, utilisés par des visiteurs. Merci d'étudier la question.
Personne aimable, prêt à rendre service. C’est rare de nos jours. Une partie de la maison de retraite à été rénovée/agrandie. C’est très lumineux et les espaces de vie sont nombreux.
Pour la première année, les résidents ont bénéficié de diverses animations pour les fêtes de fin d'année en commençant en Novembre par un marché de Noel ouvert à toute personne venant de l'extérieur. Les résidents ont apprécié ces moments et ont pu les partager avec leurs proches et le personnel et gardent un bon souvenir notamment du goûter de Noël. La nouvelle direction TENERIS a mis en place des animations pour accompagner les résidents pendant ces fêtes et le retour des résidents ou familles est positif. Mon père qui est dans cet établissement depuis 7 ans n'a jamais connu ces animations festives pendant cette période hivernale pas facile à traverser et a aimé. La nouvelle direction dialogue, écoute les demandes de chacun ce qui est nouveau par rapport à l'ancienne direction.
Grande maison, chambres d'environ 30m2, lumineuse, mobilier recent, petite équipe, ambiance familiale.
Liberté des horaires de visites par les familles, au top !
Liens intergenerationnelles avec les écoles, les assistantes maternelles... 😁
Nous avons trouvé un accueil très chaleureux et compètent, la directrice a su trouver les mots pour me rassurer et est d'une aide précieuse pour toutes nos démarches pour la venue de mon papa Alzheimer. Je l'en remercie. la structure est à taille humaine et les lieux très agréables, le personnel compètent ,est à l'écoute des familles et de la la personne âgée. Maison médicalisée "Les Graves" que je recommande