Mon papa y a laissé sa vie dans des circonstances bien suspectes Non assistance à personne en danger ... Après une chute à environ 3 h du matin et une alerte effectué par un pensionnaire de la chambre voisine la permanence intervenait environ une heure après (!!!!) ni radio ni médecin et une information donnée aux proches 8 h après sa première chute... La deuxième le lendemain lui sera fatale
Négligences, manques de moyen, personnel peu ou pas qualifié repas très moyen sous effectif et surtout ne déplacez pas les meubles le 🧹 et chiffons ne vont pas dans les coins
Un mixte de l incompétence réunit
Je suis open pour un témoignage dns une prochaine émission
Une très belle maison de retraite médicalisée dans un environnement calme et dépaysant. Le souhait serait que la climatisation soit installée mieux qu'à l'heure actuelle ou quelques appareils "ventilent et rafraichissent" légèrement par fortes chaleurs.
MANQUE DE PERSONNEL POUR LE SECTEUR PROTÉGÉ ET CHAMBRE PAS ENTRENUE (un trou dans le mur de la chambre 318 non réparé depuis plus de 15 jours super pour un résident susceptible de mettre tout à la bouche)en photo le wc et le repas du midi :1 œuf au plat plus 3 haricots verts plus un morceau de lard haché plus un peu de pommes de terre et une tranche de pain.... l'explication de la protection sur la lunette des wc : mon père a des ulcères aux testicules cela ne viendrait il pas qu'il reste trop longtemps avec des protections hygiéniques mouillées......
Merci à toute l’équipe de cette résidence senior, du personnel très humain, empathique et bienveillant envers les résidents! Toute la famille de Mme Besseau Berthe vous remercie beaucoup!
Dès l'entrée on sent un endroit chaleureux un piano, des fleurs et une salle largement ouverte sur les montagnes et sur un agréable jardin un lieu très agréable avec un personnel attentionné . Bravo à toute l"équipe qui fait de son mieux pour la satisfaction des résidents.
Un grand merci à tout le personnel. Que ce soit à l'accueil, Carla et Victor et les autres dont je ne connais pas les prénoms, qui ont été d'une patience et d'une gentillesse avec maman et nous-mêmes. La disponibilité, et le dévouement quand nous avions des questions et des inquiétudes. Nous avions des personnes humaines en face de nous et c'est très important dans ces jours difficiles.
j'ai installé mon père dans cet établissement le week end dernier. il est entré très affaibli et en seulement quelques jours je l'ai senti beaucoup mieux.
j'ai constaté par moi-même la gentillesse du personnel et ce sentiment m'a été confirmé par mon père directement.
au delà de ça, le lieu est très bien entretenu, un jardin magnifique et des chambres bien décorée.
je remercie aussi la direction de m'avoir aidé à pouvoir intégrer rapidement mon père dans leur établissement.
je suis ravi que mon père soit dans cette maison de retraite et je suis certains qu'il passera des jours paisibles rempli de bonnes ondes à son égard.
Merci à tout le personnel de la Melod'hier, vous faites un beau métier et vous le faite bien.
sincèrement
Mr Marino