La honte du système d’aide sociale locale ! Ma mère handicapée hémiplégique a 80 ans cette année. Elle attend les soins à domicile du SSIAD depuis le 31 juillet 2021, suite à son accord d’admission. Je l’ai prise à la maison car j’avais l’assurance que des soins allaient lui être prodigués et que j’allais être un minimum assistée pour sa toilette et ses transferts quotidiens. Au lieu de cela et malgré une visite inopinée directement à l’Ehpad après de vaines tentatives d’appels ou de mails, je n’ai reçu aucune réponse de l’infirmiere en’ chef qui reste injoignable par téléphone. Je suis donc totalement démunie avec ma mère à la maison complètement dépendante avec un enfant à charge et un travail à plein temps. Le directeur soutient que ma mère est sur liste d’attente depuis juillet 2021 mais est-ce une attente jusqu’à la fin de sa vie ou bien est ce plus rentable pour l’EHPAD d’integrer un patient que de s’en occuper a son domicile ? Cette indifférence a la situation de ma mère et la mienne va à l’encontre de la raison d’exister de cet établissement dans un contexte politique français qui affiche une volonté de maintenir les personnes âgées à domicile. Vers qui me tourner pour me faire entendre ? Les médias ?
Tout commence dès mon arrivée....
Je me fait agresser (présence de témoin) par Mme FC puis par sa collègue Mme ? (Une poule...une crête sur la tête de couleur blonde bleue)......
Elles sont toutes les deux très : Arrogantes, aucunes politesses, agressives, irrespectueuses.....🤭🤭 se mêlent des conflits familiaux....🙃🙃
Elles n ont aucunes compétences.....elles me prennent vrament pour une conne.....
Les chambres sont sales....une honte pour le tarif....
En repartant, je m adresse à l accueil pour avoir un rdv avec la Direction...
Euh, la cadre de santé peut vous recevoir.....
Ok, j accepte mais la cadre de santé actuelle est une remplaçante...pffff...
Bref c est Badonviller les cassos 🤣🤣
Ehpad à fuir 🤮🤮
Très bon établissement, qui prend soin avec bienveillance des personnes âgées. On peut noter un grand professionnalisme de toute l'équipe de direction et de tous les soignants. A recommander.
Je suis resté plus d’une année dans cet établissement pour intégrer une résidence senior avec mon épouse
J’en conserve un très bon souvenir à tous les niveaux
J’ai particulièrement apprécié les relations avec l’encadrement et le personnel Rémi Y……..Y
J’ai accompagné mon conjoint ce week end voir son grand père. C’était pour moi une première dans un Ehpad. Tout de suite l’hôtesse d’accueil Barbara nous a accueilli avec le sourire nous a aidé à nous orienter entre les différentes unités et nous a accompagné lorsque que nous avons décidé d’emmener le grand père de mon conjoint au jardin pour profiter du soleil . J’ai été agréablement surprise de l’énergie des soignantes leur bonne humeur et leur bienveillance envers les différents résidents. Je recommande les yeux fermés cette résidence. Merci
Il y a eu de beaux changements depuis l’arrivée de la nouvelle direction, qui est beaucoup plus attentionnée et à l’écoute des résidents et des familles , ils partaient pourtant de très loin. Le service commence enfin à être à la hauteur du lieu.
J interviens dans différents ehpad depuis des années en faisant des animations pour les residents et je dois dire que domusvi est toujours tres professionnel à tout niveau... Et par habitude je ressens vraiment que les résidents sont bien dans leur peau avec un personnel aux petits soins
Domusvi pour ma femme et moi même est le plus attrayant et nous sommes toujours bien accueillis
Merci à vous pour votre professionnalisme 👍👍
Tout est super à la Melod'hier, l'accueil, le dévouement du personnel, et la fête des familles, super,une journée dans la convivialité, les rires,et le champagne dans le parc,je recommande vivement cet établissement
Mme Favre