Ma mère est allée en convalescence (après opération Stomie) dans le service Nutrition de Valmy. Je suis enchantée par ce service ! Autant les aides soignantes, que les infirmières ou la cheffe médecin sont disponibles pour tout et tellement gentilles ! je n'ai jamais vu ça et ça fait très plaisir !! En + les soignants de nuit étaient toujours là pour rassurer ma mère (qui était en angoisse le soir), elles ont passés du temps avec elle pour la rassurer, m'ont appelé pour me rassurer aussi, etc... Je suis extrèmement satisfaite de ce service et je les remercie de tout coeur pour leur compétence et gentillesse (ainsi que l'hygiène irréprochable des lieux). Merci, merci, merci !!!
une résidence qui répond aux attentes de chacun. ma maman est résidente depuis juin 2018 et ne m'a jamais signalé de problèmes. j'ai pu constaté également que le personnel et le directeur sont des gens très empathique, à l'écoute des résidents. la nourriture est digne d'un très bon restaurant. bref, je suis rassuré de savoir ma maman bien entouré.
Merci à tous le personnel ainsi qu'à Mr Pichon qui est une personne très à l'écoute et humaine, ce qui est rare.
Ma maman est resté 5 mois dans c‘est établissement,
le personnel est totalement désorienté et incompétent,
Elle se plaignait depuis plusieurs jours de ses douleurs ainsi
que toute autre pathologie mais rien na été pris à temps.
N’ayant pas eu les soins suffisants et un diagnostic efficace elle est décédée à l’hôpital de Auch.
Voilà certes elle était âgée fatiguée mais cela n’est pas une raison pour laisser les résidents dans des situations irréversibles.
Établissement que je recommande +++.
Personnel à l'écoute et très présent auprès des résidents et des familles.. Très bonne prise en charge.
Sincères remerciements à la direction et à l'ensemble du personnel.
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...
notre tanta Jeannine est tres heureuse dans l'etablissement elle dors bien et mange tres bien la seule chose c'est le petit dejeuner a 8 h c'est trop tot pour elle elle a retrouvé une bonne voix c'est magnifique