Très bon contact avec l’équipe ainsi que la direction qui a été toujours claire sur ce qui se passe sur place et disponible que ce soit par téléphone ou mail, des infos régulières nous sont envoyées sur le fonctionnement de l’établissement, prise en charge de nos parents, lingerie, repas, activités, et recevons des photos de nos parents quotidiennement , BRAVO À TOUTE L’EQUIPE ET MERCI 👏
J’ai mon avis sur l’EHPAD au niveau personnel soignant donc aide soignantes et infirmières au masculin aussi
Au top pour certains on ne peut pas les mettre tous à là même échelle.
Au niveau supérieur il faut souvent faire des piqûres de rappel pour les transmissions,
Pour éviter les reproches sur les aides soignantes qu’elle sont souvent en effectif réduit .
L’échelle supérieure défend l’indéfendable
Là où était la problématique pour nous.
Merci à vous le personnel compétent.
Excellent établissement dont tout le personnel est d'un dévouement remarquable et d'une gentillesse de tous les instants. Efficaces et rigoureux ils mettent tous leurs talents et leurs attentions pour rendre la vie de leur résidents la meilleure possible et les préserver avec une humanité qui fait chaud au coeur. Grace à eux tous l'épreuve de l'absence de visite de ma mère pendant ce long confinement a pu être vécue avec confiance et beaucoup de sérénité: que tous en soient profondément remerciés et je cite très souvent en exemple cet établissement qui donne une image bien éloignée de celle propagée par les médias....
Une maison de retraite avec un accueil chaleureux, un personnel au petit soin avec les résidents. L'établissement est propre la nourriture est équilibrée et saine faite par un cuisinier très sympa!
Lieu très agréable dans un écrin de verdure avec des animaux heureux qui font la joie des résidents et des familles. Batiment très propre. Personnel très professionnel, à l ecoute, très gentil, très patient sachant oeuvrer avec empathie , douceur et dévouement. Ma maman y est très bien soignée.
Merci à tous d etre présents pour elle. Au niveau humain et environnement, je recommande l Ephad Les Edelweiss.
Tout commence dès mon arrivée....
Je me fait agresser (présence de témoin) par Mme FC puis par sa collègue Mme ? (Une poule...une crête sur la tête de couleur blonde bleue)......
Elles sont toutes les deux très : Arrogantes, aucunes politesses, agressives, irrespectueuses.....🤭🤭 se mêlent des conflits familiaux....🙃🙃
Elles n ont aucunes compétences.....elles me prennent vrament pour une conne.....
Les chambres sont sales....une honte pour le tarif....
En repartant, je m adresse à l accueil pour avoir un rdv avec la Direction...
Euh, la cadre de santé peut vous recevoir.....
Ok, j accepte mais la cadre de santé actuelle est une remplaçante...pffff...
Bref c est Badonviller les cassos 🤣🤣
Ehpad à fuir 🤮🤮
Je suis intervenue pour chanter avec les résidents. L’accueil fut très bon et les aides-soignants entraînaient les résidents à chanter et à danser ! Bonne ambiance assurée!
Établissement qui a fait une rupture de contrat abusif sur le champ en 15 minutes et sans aucun préavis ou avertissement au moin 24 h avant, les affaires de mon époux a été mis dans des sacs poubelles y compris un implant auditif d'une valeur de cinquante mille euros, a savoir qu'au moment de cette rupture sans aucun préavis mon époux était en très forte dégradation des signes cognitive et en démence fortement aggravé, plusieurs plaintes sont en cours actuellement, car je possède de multiples documents médicaux prouvent mes dires. De plus mon époux est restée 12 h dans son lit avec une complication cardiaque et rien a été fait et si ce jour là je n'étais pas venu le voir il aurait pû décédé dans son lit? J'ai moi même organisez son transfert aux urgences de Reims. Sans oublier a de multiples reprises les insulines rapide oublier lors des repas du soir, donc établissement médicalisé ??. Sans oublier fausse ordonnance biologique en ma possession, en finale on me reproche de trop m'occuper de mon époux. Et d'être trop présente.
Je suis très satisfaite de l'accueil qui a été fait à mes parents et également du temps pris par le directeur et son assistante pour nous présenter leur établissement et nous faciliter toutes les démarches administratives.
Les chambres sont agréables, grandes et lumineuses. Le personnel très accueillant et bienveillant.