Numéro des Maisons de retraite à proximité

Bonjour, Depuis bientôt dix ans mon épouse et moi-même allons voir régulièrement (environ tous les quinze jours) Mme Martinez Maria Carmen au sein de la Maison Mont Soleil à Espinasses dans les Hautes Alpes. J'ai précisé Mme Martinez Maria Carmen car il y a je crois deux Mme Martinez dans l'établissement, ceci afin qu'il n'y ai pas de confusion si vous aviez d'autres appréciations. Nous voudrions lui rendre visite beaucoup plus souvent mais malheureusement nous ne pouvons pas car nous sommes trop éloigné de Mont Soleil. Nous devons compter 2 h 15' à l'aller et autant pour le retour, et avec l'âge la fatigue commence à se faire sentir. Au début nous avons apprécié la qualité des soins et de l'hébergement. Puis au fil du temps nous avons constaté une dégradation (manque de personnel, manque d'entretien des locaux) en particulier lors de la période COVID. Mais depuis quelque temps nous constatons une nette amélioration et nous ne pouvons que nous en réjouir. Je vous souhaite une bonne journée. Cordiales salutations

Personnel et cadres au top et bienveillant avec les résidents ainsi qu'avec les familles. Le cadre est acceuillant

Une mise en place rapide et efficace de protocols stricts qui protègent les residents pendant la crise sanitaire tout en maintenant le contact avec les familles. Une équipe exceptionnelle, dévouée et pleine de compassion dans les moments les plus éprouvants. Nous avons beaucoup de reconnaissance pour l’investissement et la gentillesse du personnel des Pergolas.

Ma mère a été à l'EHPAD de Badonviller durant 5 ans. Nous y allions pour des visites a des jours et heures différentes. Nous avons toujours trouvé sa chambre et les sanitaires propres, ma mère était toujours habillée correctement. Les infirmières et aides soignantes étaient toujours disponibles pour répondre à nos questions. Nous avons été appelés avant son décès afin de pouvoir l'accompagner dans ses dernièrs instants. Les aides soignantes nous ont propose des boissons et ont été très délicates avec nous. Merci pour les soins prodigués à ma mère. Martine Rebours

Établissements en lui même et bien mai par contre moi j'ai travaillé pour remplacer quelqu'un obligé les harcelé pour avoir mon salaire Ah ceux jour je les toujours pas

Ma grand mère a été dans cette maison pendant deux ans. Il y a un manque de personnel ce qui engendre des situations où les résidents finissent par se mettre en danger car quand au bout d’une demi heure personne ne vient vous aider ils finissent par tenter de se déplacer seuls alors qu’ils n’en sont plus capables (j’ai vu cette situation de mes propres yeux et cela a engendré plusieurs chutes pour ma grand mere). De plus, lorsque vous visitez la maison vous verrez un très bon menu de la semaine, celui là n’est ici que pour faire illusion car ce n’est jamais ce qu’ils ont dans leurs assiettes. Enfin, ils ont réussi à perdre un objet qui comptait beaucoup pour elle et nous et qui était dans sa chambre, ont dit qu’ils cherchaient et nous rappelaient et ils ne nous ont jamais rappelé malgré mes deux relances. Le pire est qu’une dame du personnel m’a limite accusé de mentir en disant qu’elle n’avait jamais vu cet objet dans sa chambre alors qu’il y a toujours été et que je l’avais encore vu deux jours plus tôt. Vraiment, cette maison de retraite est à fuir …

Cela fera bientôt deux années que nous nous sommes trouvées dans l'obligation de placer notre papa en maison de retraite (ou EHPAD, le sigle qui fait peur ...) avec toute la culpabilité, l'angoisse et la tristesse qui vont avec cette décision, lourde de sens. Il est arrivé au Manoir du Verger en mauvaise santé, et un pronostic vital plutôt court. Aujourd'hui, il va bien (92 ans cette année) ! Il est en bonne santé physique et même si son mental lui échappe un peu, il est apaisé et moi aussi, car je le sais entre de bonnes mains ! Le Manoir du Verger est un bel endroit, niché sur un parc arboré d'arbres plus que centenaires (qui auraient bien des histoires à raconter..) avec un immense jardin fleuri à la belle saison, calme et reposant, parsemé de jolis bancs de couleurs, et d'un kiosque tout aussi coloré pour se détendre et, rendu propice à la conversation .. A l'intérieur, c'est idem ; il est décoré avec beaucoup de goût et des couleurs acidulées qui donnent lumière et bonne humeur. Les infrastructures et les divertissements ne manquent pas pour maintenir au mieux les résidents ( merci à Servan😉) Mais que serait ce lieu sans une Équipe de Professionnels haute en couleurs, tant sur les caractères de chacun des membres qui la compose que sur leurs âges (j'aime le côtoiement de cette mixité d'expériences et de bonnes volontés, c'est une vraie richesse au sein de cette "ruche" qui n'est, le jour en tous cas, jamais inactive !!) A l'honneur, la bienveillance, la convivialité, la sollicitude, l'écoute, le dialogue (toujours ouvert), sans oublier l'humour (vital !) et les rires qui fusent parfois dans les couloirs ! Une belle équipe chapotée par une jeune directrice, dynamique, optimiste, vive d'esprit, joviale, sensible au bien être de tous, possédant une grande capacité d'écoute et le désir sincère d'aider ! Et pour la seconder, "une bras droit", plus discrète mais toujours omniprésente et efficace ! Je ne suis pas en train de dépeindre ici un endroit "idyllique", ça ne peut être le cas lorsque l'on sait que c'est le plus souvent ler dernier passage avant de quitter ce monde. Mais je suis en train de parler d'un lieu de vie, en communauté, qui n'est pas toujours simple à gérer, et qui connaît, comme toute autre entreprise, des difficultés de recrutement (celles là mêmes, clairement exposées en début d'année lors de la réunion des vœux...) Je parle d'un lieu où chacun a cœur de faire au mieux ce qui lui incombe avec le plus de générosité et de compréhension possible. Travailler "dans l'Humain" reste synonyme de métiers difficiles (CQFD..) Je tiens donc à remercier très sincèrement tout le personnel, sans aucune exception, et leur faire part de ma gratitude et de mon admiration pour ce que chacun accompli chaque jour, pour leur engagement et disons le, leur Humanité, car en réalité, peu accepte d'en faire autant ! Encore merci à Tous !

Ma grand-mère s’est très bien intégrée dans cette résidence . L’équipe est à l’écoute des résidents , les locaux sont très agréables. Les animations et surtout le chorale plaisent beaucoup à ma grand-mère. A l’accueil Barbara , Candice et Marie sont toujours disponible pour répondre à nos questions .

Cet Ehpad se veut également centre de rééducation et de restitution de l’autonomie, Malheureusement cet établissement a du mal à assurer ce type de prestation, Lorsque le kinésithérapeute est en congé, il n’y a pas de remplaçant . IRM le plus proche à Molsheim plus de 40 minutes de trajet. Personnel semble débordé, entre la gestion de la maison de retraite et le centre. Comment des hôpitaux situés à Strasbourg à plus d ‘une heure peuvent ils demander le transfert dans ce type de structure? Inadmissible

Les services des aides soignantes sont limités. L'établissement et le service sont cher pourtant en service d'Alzeimer il n'y majoritairement qu'une seule aide soignante qui s'ocuppe de 10 personnes au moins. Pour ma part les vêtements de ma grand mère disparaissent, ils leurs mettent des couches, mais elles ne sont changées qu'une à deux fois par jour, les personnes âgées ne sont pas lavés plus d'une fois par semaine et il faut exiger pour que l'on vienne s'occuper de la personne de votre famille que vous leur avez confié. Les activités ne sont majoritairement pas faite et les personnes âgées sont devant la télévision toute la journée et j'en passe la charcuterie à tous les repas qui a valu à ma grand mère un infection. Juste un endroit où laissé dépérir. Pas une maison de retraite. Plusieurs fois l'on s'est plaint à la direction mais la majorité des personnes qui mettent leur famille dans ce genre d'établissement s'en débarrasse et s'en contre fiche des conditions de vie. Les témoignages se font rares mais en comparaison à d'autres établissements, celui ci est particulièrement exécrable, cher et pas aux normes de personnel pour chaque personne âgée.

pff

Une bonne équipe soignante