C'est une honte, d'une crasse monumentale.
J'ai eu l'occasion de rendre visite à une personne ces derniers jours et il faut voir les chambres et les couloirs. L'ARS devrait y aller faire un tour. Je n'ai jamais vu ça de ma vie
La RPA Flaubert est une honte.
Établissement remarquable, merci infiniment aux aides soignantes ont accompagnées maman avec amour, Respect, nous ne vous oublierons jamais, merci a l'équipe de nuit, formidable aussi, merci à toutes les infirmières, aux médecins, merci a Romane toujours souriante et efficace dans tous les papiers administratifs,
Merci à Alexandra, a toute l'équipe des hauts de l abbaye qui a permis à maman d être si entourée, aimée, jusqu'à la fin....❤️
Tant que l’ARS n’y fera pas de visite surprise autant que les familles ,et que le personnel ne reste pas, fuyez les apparences du décor seul vestige de l’ancien propriétaire et protégez vos parents. Si c’est trop tard, venez à toute heure, faites des photos et… bonne chance !
Une étoile pour certains membres du personnel qui sont compétents , pour le reste ….. Quand vous allez voir votre maman et qu’elle a le visage tuméfié, la pommette qui a triplé de volume , on vous donne une explication, puis vous croisez un autre membre du personnel et vous avez une autre explication et à votre soeur on donne encore une explication différente !!! Tout le volet médical on ne vous en parle pas même quand vous posez des questions, on apprend des choses par les relevés de la CPAM, une attelle prescrite alors que venant voir ma mère tous les 15 jours , je ne l’ai jamais vue avec et on ne m’en a jamais parlé ! Même pour son décès, les informations ont été différentes, une explication pour moi , une pour ma sœur. Quant au dossier médical réclamé avec le formulaire adéquat bien rempli , je ne l’ai JAMAIS reçu. Beaucoup de regrets d’avoir été obligée de la placer et surtout là bas
Grande qualité d'accueil dans cet EHPAD à taille humaine. Beaucoup de professionnalisme des intervenants à tous les niveaux. Une grande et belle attention est donnée à nos ainés.
Un Ehpad qui traite ses résidents avec humanité, bien loin des controverses qui touchent actuellement de grands groupes que je ne citerais pas…
Au moins, ils prennent soin et sont à l’écoute de leurs résidents et de leurs familles et ça fait du bien !
Pour la première année, les résidents ont bénéficié de diverses animations pour les fêtes de fin d'année en commençant en Novembre par un marché de Noel ouvert à toute personne venant de l'extérieur. Les résidents ont apprécié ces moments et ont pu les partager avec leurs proches et le personnel et gardent un bon souvenir notamment du goûter de Noël. La nouvelle direction TENERIS a mis en place des animations pour accompagner les résidents pendant ces fêtes et le retour des résidents ou familles est positif. Mon père qui est dans cet établissement depuis 7 ans n'a jamais connu ces animations festives pendant cette période hivernale pas facile à traverser et a aimé. La nouvelle direction dialogue, écoute les demandes de chacun ce qui est nouveau par rapport à l'ancienne direction.
Aucun soucis avec cette EHPAD. Acceuil chaleureux, établissement propre et bonne prise en charge du bien être des résidents. Bonne communication avec la famille. Restauration faite sur place. A recommander.