Établissement aillant changé mon regard sur le bienveillir en EHPAD. Direction et équipe soucieuse du bien être des résidents. Vieillir au Cœur Volant a des airs de séjour dans un club vacances : restaurant de qualité, équipe joyeuse, nouvelle animatrice d'un dynamisme hors pair, accueil chaleureux, service hôtelier de standing ! Je recommande cet établissement les yeux fermés !
Bel établissement très bien équipé - Personnel agréable, dévoué et attentif - Nombreuses activités et sorties bien encadrées - Journées à thème - Nombreux services : dentiste, kiné, opticien, pédicure, coiffeur. Des progrès seraient à faire au niveau de la restauration dont la qualité est très irrégulière alors que c'est tellement important pour soutenir les personnes âgées.
Je réalise que je n'ai pas donné d'avis sur cette structure dans laquelle notre papa a passé plusieurs mois jusqu'à son décès. Que ce soit le personnel d'aides soignantes, les infirmières ou la direction ma famille et moi même ne pouvons que louer le dévouement et les attentions journalières apportés à notre père. Nous avons été accompagné jusqu'à la dernière heure de son départ. Merci à toutes et à tous de ce que vous avez pu faire pour Claude.
Je confirme tous les avis précédents.
Résidence très propre,avec des repas de qualité servis dans une belle salle de restaurant.
Équipe médicale aux petits soins pour les résidents.
Une mention particulière pour Ludovic,le psychologue toujours à l’écoute des proches aussi
Équipe administrative tres disponible également et particulièrement Sylvie en ce qui me concerne.
Enfin,le journal « le Petit Sevigné » est une excellente idée pour informer les familles de toutes les animations gérés de main de maître par Virginie,toujours à la recherche de nouvelles propositions
Pour conclure,ma maman est installée depuis le 1er Fevrier 2023 et je suis enchanté qu’elle soit désormais entourée par toutes les équipes que je félicite.
Bravo à toutes et à tous
Je tenais à remercier la Melod’hier pour l’accueil et la bienveillance tout au long du séjour de ma grand mère Madame Damian Lucia, le personnel a toujours été attentifs et chaleureux que ce soit au près d’elle ainsi qu’au près de nous, sa famille, du début à la fin.
Les locaux sont très propres et doté d’une jolie déco.
Merci à vous.
Merci à tout le personnel de l’établissement, malgré des moments très difficiles dus au Covid vous étiez toujours disponibles pour répondre à nos demandes et réussir à distraire vos résidents par diverses occupations afin de rompre leur angoisse par le manque de visite. Bravo !
Merci pour votre dévouement et avoir permis à Mme Renée Loubel de terminer sa vie dans une ambiance chaleureuse, par vos soins, vos animations, vos dialogues et votre écoute à son égard.
Nous garderons à vie dans nos mémoires le bien être que vous lui avez donné.
Bonne continuation et bon courage.
Amicalement
Jocelyne et Stanis Posmyk.